En La Mona China, ofrecemos el servicio de impresión y manufactura sobre demanda para material proporcionado por el usuario. Al utilizar este servicio, el Cliente acepta las siguientes condiciones:
📄 Declaración de Responsabilidad de Contenido
Al subir o enviar cualquier imagen, logo, fotografía o diseño para su personalización, el Cliente declara bajo protesta de decir verdad que:
- Es el autor original del material o posee las licencias y permisos necesarios para su reproducción.
- El material no infringe derechos de propiedad intelectual, marcas registradas o derechos de imagen de terceros.
- El uso del servicio es para fines personales y no para la explotación comercial ilícita de marcas ajenas.
1. Deslinde de Responsabilidad
La Mona China actúa exclusivamente como un proveedor de servicios de impresión. Nosotros no realizamos auditorías de derechos de autor sobre los archivos enviados por los clientes.
El Cliente se compromete a sacar en paz y a salvo a La Mona China, así como a indemnizar por cualquier gasto legal, demanda o reclamación derivada de una infracción a la Ley Federal del Derecho de Autor por parte del material proporcionado por el Cliente.
2. Calidad del Material de Origen
La calidad de la impresión final depende directamente de la resolución y calidad del archivo enviado.
- No nos hacemos responsables por impresiones pixeladas o borrosas si el archivo original no cumple con los requisitos mínimos de calidad informados en el chat de soporte.
- Variaciones mínimas en el tono de color pueden ocurrir debido a la calibración de diferentes pantallas y procesos térmicos de impresión.
3. Proceso de Visto Bueno (VoBo)
Una vez que el Cliente aprueba el "mockup" o muestra digital enviada a través de nuestros canales oficiales (Chat o WhatsApp):
El pedido se considera venta final. No se aceptan cambios, devoluciones ni reembolsos por errores de diseño, ortografía o disposición de elementos que el Cliente haya aprobado previamente.
4. Reserva de Servicio
Nos reservamos el derecho de rechazar la impresión de material que promueva el odio, la violencia extrema o que sea manifiestamente ilegal bajo las leyes mexicanas vigentes.
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